よくある質問

目次

  1. FixedFloat(FF)について

    1. FixedFloatとは?

      FixedFloatではデジタル資産の取引を迅速かつ便利で安全にしています:

      1.スピード
      スピード-あなたにふさわしいものを手に入れましょう:素早い処理、有利なレート、そして取引手数料。

      2.利便性
      面倒なサインアップやログインを省略しましょう。QRコードのスキャンや手動でウォレットにアクセスすれば、すべての取引の準備完了です

      3.セキュリティー
      セキュリティー-アカウントの停止を拒否し、あなたの信頼を損なう第三者を取り除きましょう。

    2. なぜFixedFloatが仮想通貨を取引する上で最も賢い方法なのか?

      FixedFloatではあなたのニーズと満足が優先事項です。当社は顧客にアクセスが良好で、なおかつ強力で賢い取引ソリューションを提供する事に専心しており、スピードとセキュリティー間に一切の妥協をしていません。

      1.お金を節約しましょう。
      最も有利なレートと透明性の高い手数料で取引をしましょう。当社には常により良いオファーがあります。

      2.時間を節約しましょう。
      当社の完全自動処理を利用し、当社の最高のサポートで即座にあらゆる質問への回答を得ましょう。

      3.面倒のない取引。
      登録も不必要な詳細情報もナシ。これは1,2,3と数えるくらい簡単です。

      4.クロスプラットフォーム。
      FixedFloatはパフォーマンスを念頭に置いて設計されており、あらゆる機器で完璧に機能します。

    3. FixedFloatを信頼すべき理由は?

      当社はあなたとあなたの安全に配慮しています。あなたの私的なデータを共有する必要も、他者の手の中で資金が減っていくのを見る必要もありません。当社の機能的なサービスは自動的で、サポートは極めて親切です:当社は毎日24時間あなたを喜んでお手伝いいたします。

      レビューサイトでのFixedFloat:

      ソーシャルメディアでのFixedFloat:

      フォーラムでのFixedFloat:

      あなたは私たちのパートナーについての情報をここで見つけることができます

    4. その仕組みは?

      例えば、当社がビットコインをイーサリアムに交換する事を想像してください

      1. ステップ 1.送信フィールドでビットコインを選択し、取引を望む量を入力してください
      2. ステップ 2.固定または変動から戦略を選択したら、イーサリアムを受け取るアドレスを入力またはスキャンして、「今すぐ取引」のボタンをクリックしてください
      3. ステップ 3.注文ページで規定されたウォレットへビットコインを送信すると、いくつかの確認の後、イーサリアムはステップ2で規定されたウォレットへ入金されます
  2. 取引について

    1. 固定レートと変動レートの間の違いは何ですか?

      固定レート
      固定レートを希望すれば、取引の開始時点で表示されている価格を得る事ができます

      • 支払いはたったの1%+ネットワーク手数料だけです。
      • 隠れた手数料は一切ありません。
      • レートは10分間固定されます。

      変動レート
      変動レートを希望すると、当社のシステムは、あなたが市場洞察力に挑戦し、より良いディールを得られるように、あなたの資金が投入された際の価格を選択します。

      • 支払いはたったの0.5%+ネットワーク手数料だけです。
      • 隠れた手数料は一切ありません。
      • 取引レートは当社があなたの取引を受け取った際に設定されます。

      例: 1BTCをETHに交換する必要があるとしましょう
      もし固定レートを選択すると、1BTCでちょうど28.37362388ETHを受け取る事になります。
      変動レートを選択すると、1BTCの価格は取引レートのボラティリティに応じて28.52343244ETHから28.13788921ETHの間で変動します。

    2. FixedFloatの手数料とは?

      以下の2つの取引戦略から選択する事ができます:

      • 固定レート:1% + ネットワーク手数料。固定レートを希望すれば、取引の開始時点で表示されている価格を得る事ができます。
      • 変動レート:0.5% + ネットワーク手数料。変動レートを希望すると、当社のシステムはあなたの資金が投入された際の価格を選択します。

      このネットワーク手数料は当社のプラットホームからは独立しており、ブロックチェーンネットワークによって設定されています。

      これはブロックチェーンネットワークに貢献(ブロックの構築や取引の確認など)したマイナーと検証者のための報酬です。

    3. 取引にかかる時間は?

      すべての取引は30分以下で行われます。また、提供のスピードはブロックチェーンネットワークの能力にも依存する事にご注意ください。もし30分以内に取引を受け取れなかった場合には、サポートにご連絡頂ければ、当社はあなたの問題を解決するために最善を尽くします。

    4. もし低い取引手数料を設定するとどうなりますか?

      もしあなたのネットワーク手数料が低すぎる場合には、注文が完了するまでに長い時間を要するリスクがあります。

    5. 取引を加速させるためには何ができますか?

      ブロックチェーンにおける各取引には価格があり、これはブロックチェーンネットワークの維持に参加している者の手数料です。ネットワーク手数料のために貢献するればするほど、ブロックチェーンが取引を処理する速度が速くなります。このネットワーク手数料は一般的にウォレットに自動的に表示されます。

      ビットコインを例にとってみましょう。ビットコインの取引が素早く確認される事を確かなものにするためには、BTCを送信する際に少なくとも0.0001BTC/kbの手数料を設定しましょう。

    6. なぜ取引に長い時間がかかるのですか?

      取引のスピードはブロックチェーンの提供スピードに依存します。もし転送時間が30分以上かかる場合には、当社のサポートまでご連絡ください。

    7. なぜウォレットのアドレスが無効として認識されるのですか?

      受信ウォレットのアドレスを再度ご確認ください。お好みのウォレットのアドレスを単純にスキャンすることができます。

  3. 注文について

    1. どのように自分の注文を追跡できますか?

      イーメール(もしイーメールアドレスを登録していれば)と、当社のウェブサイト(もしあなたのブラウザでクッキーを受け入れていれば)、またはあなたが資金を移動する台帳を追跡するという3つの方法があります。

    2. 注文の有効期限が切れるとどうなりますか?

      以下の2つの選択肢があります:

      • 注文の完了の継続。当社は資金があなたのアカウントに入金される事を保証いたします。
      • あらゆるウォレットへ資金を送信する返金要請をする(ネットワーク手数料が差し引かれます)。
    3. 間違ってFFのサイトを閉鎖してしまいました。何をすべきでしょうか?

      以下の3つの選択肢があります:

      • もし取引をする際に正しいイーメールアドレスを規定していれば、必要なリンクが記載されたイーメールを受信するはずです。注文を完了するためにはリンクに従ってください。
      • もしあなたのブラウザがクッキーのテクノロジーを受け入れている場合には、もう一度FixedFloat.comを開いてください。
      • あなたのウォレットのアドレスを入力して、直接的に注文ページに移動してください。